Une fois le programme de mécénat de compétences établi au sein de l’entreprise, la clé du succès réside dans la mise en place de processus internes efficaces pour le faire fonctionner harmonieusement.

Nomination d’un Référent

La première étape cruciale est la désignation d’un référent dédié au projet. Ce référent agit en tant que point de contact privilégié pour les collaborateurs, les associations partenaires ou les tiers accompagnant l’entreprise dans sa démarche de mécénat de compétences.

Ce rôle implique la coordination avec diverses parties prenantes au sein de l’entreprise, notamment les équipes de direction, les ressources humaines, les services juridiques, financiers, et de communication, ainsi que les managers opérationnels.

Circuit de Validation

La mise en place d’un circuit de validation fluide et adapté est essentielle.

Lorsque le mécénat de compétences prend la forme d’une prestation de services pro bono, le processus de validation s’inscrit généralement dans les procédures habituelles de l’entreprise, mais nécessite l’implication du référent en charge du mécénat de compétences.

En revanche, lorsque le mécénat de compétences est proposé individuellement à des collaborateurs, cela implique une plus grande complexité. Outre la validation par l’association bénéficiaire et le collaborateur concerné, la mission doit être approuvée par le responsable opérationnel, les ressources humaines et éventuellement par le référent.

Anticipation et Gestion des Obstacles Internes

La mise en place de règles adaptées est nécessaire pour anticiper et surmonter les obstacles potentiels. Par exemple, l’absence d’un collaborateur pendant plusieurs jours peut être perçue comme une contrainte par les managers, surtout si elle impacte les résultats et la performance de l’équipe. Pour pallier ce problème, il est essentiel de :

i) Intégrer le temps alloué au mécénat de compétences dans l’évaluation de la performance, voire ajuster les indicateurs de performance financière par équipe ou département.

ii) Définir une période de préavis minimum avant chaque mission prolongée pour permettre une réorganisation de la charge de travail ou une passation entre collaborateurs.

En mettant en place ces processus internes bien définis, les entreprises peuvent assurer le succès et la pérennité de leur programme de mécénat de compétences, en maximisant l’impact positif sur la société et l’engagement des collaborateurs.